«

»

Май 28

Обзорная автобусная экскурсия: как не попасть в лапы мошенников

Автобусная обзорная экскурсия — очень популярная услуга на туристическом рынке. Но зачастую именно в этом сегменте попадаются недобросовестные предприниматели. Как не попасть на удочку мошенникам от туриндустрии? В статье даются практические советы, основанные на личном опыте.

Начался туристический сезон. Многие россияне в этом году вместо заграницы проводят отпуск, что называется, в родных пенатах. Внутренний туризм развивается активными темпами, а вместе с ним увеличивается и количество фирм, которые предлагают сомнительные по качеству туристические услуги.

Например, такие обзорные автобусные экскурсии, «благодаря» которым турист расстается со значительной суммой денег, но вряд ли получает положительные эмоции и впечатления от поездки. Особенно часто «дурят» провинциалов в больших городах, таких, как Петербург или Москва. Так как не попасть в лапы к мошенникам от туриндустрии?

Обзорная автобусная экскурсия по Петербургу

Смотрите, где покупаете

Обычно автобусная экскурсия покупается на «точке». Так на туристическом сленге называют киоски по продаже туров. Выбирайте стационарный киоск.

Не стоит брать билет на экскурсию у продавца за переносным, мобильным прилавком, пусть даже и увешанным рекламой и фотографиями достопримечательностей. Не факт, что завтра, или даже спустя несколько часов, этот киоскер со своим киоском останется на прежнем месте, а ваши билеты не станут просто бумажками (за которые вы, разумеется, заплатили).

Кстати, постоянный перенос мобильных «точек» — один из признаков не совсем чистых на руку предпринимателей от туриндустрии. Расчет тут прямой: люди, которые приехали в город на несколько дней, вряд ли будут разыскивать «свой» киоск в случае какого-то форс-мажора.

Смотрите, кто продает

Небрежно, а то и не слишком чисто одетый продавец за прилавком туристического киоска, тоже должен вас насторожить. Хамоватые тетеньки в косынках, беззубые небритые дяденьки, бабушки, как будто только отошедшие от грядок, которые не могут толком рассказать каким маршрутом пойдет «обзорка», — это прямой сигнал ничего у таких «туроператоров» не покупать.

Солидная экскурсионная фирма не экономит на экипировке сотрудников, которые, по сути, являются ее лицом. Спецодежда с логотипом «конторы», бейджи, визитки – все это должно быть в наличии. Под рукой у продавца должен находиться не только прайс на экскурсии, но и все необходимые документы, включая книгу жалоб и предложений. Помимо билета вам должны выдать чек или квитанцию с указанием всех реквизитов организации, предоставляющей услугу.

Смотрите, какой транспорт

У туриста обычно времени не много, но все же это не повод забыть о своей безопасности. Автобусная экскурсия предполагает, что осматривать достопримечательности вы будете в движении, став, по сути, участником дорожного движения. Поэтому не спешите покупать билет на экскурсию, не убедившись в надежности транспортных средств, предоставляемых для поездки турфирмой.

Что для этого нужно? Просто дождаться отправления очередной экскурсии и посмотреть какая «карета» подана. Можно даже заглянуть внутрь салона автобуса и понаблюдать за водителем. Турфирмы, экономящие на перевозчике, как правило, арендуют автобусы у частников и небольших контор, а автобусы у них зачастую не слишком приспособлены для туристических поездок. Например, нет кондиционеров (что важно в жаркую погоду), или окна такого размера, что, даже согнувшись, разглядеть сквозь них что-то весьма проблематично.

Обзорная автобусная экскурсия по Петербургу

Смотрите, что продают

Очень часто туристу приходится покупать не автобусную экскурсию по городу, а «кота в мешке». Ведь, даже заявив, что вы «увидите то и это», организатор тура не обещает, что показ достопримечательностей состоится, что называется, по полной программе.

Существует масса объективных причин (к примеру, те же пробки на дорогах), из-за которых осмотр может быть если не сокращен, то изменен – точно. Хороший, «правильный» туроператор этого и не скрывает. Вместе с тем, при всей сложности дорожного движения в мегаполисе, он гарантирует: «скелет» экскурсии будет неизменным, и все главные достопримечательности вы увидите.

Следующий момент – когда поездка включает в себя трассовую экскурсию (обзор и рассказ экскурсовода по дороге) и посещение дворцов и парков. Здесь есть еще одна лазейка для сомнительных фирм. Дело в том, что предлагая этот «набор» (поездка и дворец), они, мягко говоря, вводят вас в заблуждение.

Во-первых, потому что 100%-й гарантии вашего попадания во дворец они дать не могут, ведь никаких забронированных билетов у них нет. Фактически они вас просто доставляют в пригород, а посещение дворцов и парков – на общих основаниях. То есть по приезду на место экскурсовод бежит в кассу и стоит в очереди (обычно немалой), чтобы купить вам билеты. И, если в парки билеты покупаются без проблем, то во дворцы (Екатерининский – в Царском Селе, Большой Петергофский, дворцы в Павловске, Ораниенбауме) можно и не попасть. Или получить билет на посещение, которое вас совсем не устраивает, если, к примеру, времени у вас в обрез.

Во-вторых, многие категории граждан имеют льготы на посещение парков и дворцов, музеев. Например, пенсионеры, дети. Но фирма, продавая вам билет, берет «по полной», внимания на этом не акцентирует, а разницу при покупке билетов кладет себе в карман. То есть фактически делает экскурсию для вас значительно дороже.

Конечно, так поступают не все туристические конторы, большинство работает по всем правилам, четко, ясно и понятно для туриста, с уважением к его личности и кошельку. Но все же, как утверждает народная мудрость, кто предупрежден, тот вооружен, а в «антимошеннической» проверке турфирмы ничего сложного нет.

Главное правило – не торопитесь отдавать свои «кровные», прежде чем не убедитесь, что выбранная экскурсия стоит этих денег. Не стесняйтесь спрашивать о льготах. Просите показать «бронь» в музеи и дворцы, если туда едете с экскурсией.

И еще один совет. Отправляясь в путешествие, не поленитесь «прошерстить» Интернет и заранее вычислить недобросовестных предпринимателей от туризма.

© жизнь-спб.рф

По святым местам Санкт-Петербурга

Читайте похожие заметки

3 комментария

  1. Надежда

    Спасибо за полезную информацию. А то в центре Питера экскурсии продают через каждые несколько метров… И как тут выбрать действительно стоящую фирму?

  2. Виктор

    В преддверии лета, отпусков и солнечной погоды, очень актуальная статья. И как же не попасть в лапы мошенников? Да очень просто, главное будьте внимательными, отдых отдыхом, но не закрывайте глаза на очевидные изъяны и не стесняйтесь всё заранее узнать у туроператора, ну и интернет вам в помощь. Спасибо за содержательные советы!

  3. Наталья

    Знаю только одно: хорошая автобусная экскурсия будет стоить дорого. Да. Придется раскошелиться, но, оно того стоит. В противном случае, сэкономив, вы получите массу впечатлений, но, не от красот города, а от некомпетентности экскурсоводов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти теги HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>